Σύμφωνα με τις έρευνες, περισσότερα από ένα δισεκατομμύρια άτομα χρησιμοποίησαν υπηρεσίες mail από το κινητό τους τηλέφωνο το 2014. Το 2018, ο αριθμός αυτός αναμένεται να διπλασιαστεί. Κοντολογίς, η ισορροπία στον εργασιακό βίο βάλλεται διαρκώς από τις νέες τεχνολογικές καινοτομίες.
Είναι συνήθης η κατάσταση των ανθρώπων που έχουν μονίμως ενεργοποιημένες τις ειδοποιήσεις εισερχομένων για να απαντούν ακαριαία στα email που λαμβάνουν, ενώ πολλές επιχειρήσεις απαιτούν από τους εργαζόμενους να ελέγχουν και να απαντούν στα email τους ακόμα και τις ώρες εκτός ωραρίου απασχόλησης, όταν βρίσκονται στο σπίτι, τα Σαββατοκύριακα και στις διακοπές τους.
Όλοι οι ειδικοί συμφωνούν ότι η αίσθηση που έχουν οι εργαζόμενοι ότι είναι πάντα και παντού διαθέσιμοι είναι όχι μόνο ενοχλητική αλλά και επικίνδυνη για την υγεία τους.
Σύμφωνα με μελέτες, οι συνεχείς ενημερώσεις των email αποτελούν μία «τοξική πηγή στρες». Παλαιότερη μελέτη στη Γερμανία είχε δείξει πως όσοι ελέγχουν τα επαγγελματικά email τους το απόγευμα και το Σαββατοκύριακο, όταν κανονικά δεν θα έπρεπε να εργάζονται, έχουν αυξημένες πιθανότητες να πάσχουν από αϋπνία, πονοκεφάλους, κόπωση, άγχος και στομαχικά προβλήματα.
Δεν είναι λίγοι αυτοί που αισθάνονται ότι πρέπει να απαντούν στα mail, ακόμη και αν βρίσκονται εκτός ωραρίων εργασίας. Και όπως υποστηρίζουν, πρόκειται για μία συνεχή πίεση. Η σκέψη ακόμα της υποχρέωσης να στείλει κάποιος απάντηση στο ηλεκτρονικό μήνυμα του προϊστάμενου είναι μία στρεσογόνος διαδικασία. Αν σε αυτό προστεθεί και το γεγονός ότι για πολλούς το ανοικτό email εκλαμβάνεται σαν ο εργαζόμενος να είναι διαθέσιμος όλη την ώρα και να είναι υποχρεωμένος να απαντά στα mail οποιαδήποτε στιγμή, αποτελεί ένα πρόσθετο παράγοντα στρες.
Ουσιαστικά, η ηλεκτρονική αλληλογραφία καταργεί τον ελεύθερο χρόνο και ισοπεδώνει τα όρια για το πότε κάποιος εργάζεται και πότε έχει ελεύθερο χρόνο.
Το αντίδοτο; Όπως λένε οι ειδικοί δεν έχει τόσο μεγάλη σημασία ο αριθμός των ηλεκτρονικών μηνυμάτων αλλά και ο χρόνος που αποστέλλονται. Αυτό που έχει σημασία είναι ο παραλήπτης να μπορεί να τα διαχειριστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να μη στρεσάρεται.
Με απλά λόγια, το να τσεκάρει κάποιος τα mail του νωρίς το πρωί, ή αργά το βράδυ, ή να τα αφήνει αναπάντητα όλη την ημέρα, σχετίζεται με την πίεση που δημιουργείται.
Πάντως, μελέτες έδειξαν ότι αν και ο περιορισμός του ελέγχου των email είναι δύσκολος, εντούτοις όταν εφαρμόζεται αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μειώνεται σημαντικά το στρες. Άρα δεν έχει να κάνει με την ποσότητα των mail που δεχόμαστε, αλλά πότε και με ποιο τρόπο διαβάζουμε και διεκπεραιώνουμε κάθε mail.
Παλαιότερες μελέτες έχουν δείξει ότι ο περιορισμός του ελέγχου των email είχε ως αποτέλεσμα να μειωθεί σημαντικά το στρες που ένιωθαν οι άνθρωποι στη διάρκεια της ημέρας. Αυτό με τη σειρά του συσχετίσθηκε με άλλες θετικές επιδράσεις, όπως η αύξηση της παραγωγικότητας, η βελτίωση της ποιότητας του ύπνου και η αυξημένη ενσυναίσθηση.
Πηγή: iatronet
